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EDP 2 Via de Conta Vencida

    Se você não sabe como emitir a 2 via EDP, não fique preocupado. Este artigo vai te mostrar um passo a passo para conseguir essa fatura. É um processo simples, que pode ser feito de forma rápida e no conforto da sua casa.

    Como Tirar 2 Via EDP Conta Simplificada?

    Para conseguir a 2 via da fatura EDP, é preciso seguir alguns passos.

    2 Via EDP
    • Clique em Segunda Via de Conta, onde indica a imagem acima;
    • Depois disso, selecione o estado que você mora e informe o CPF ou CNPJ do titular da conta.
    2 via edp Conta Simplificada

    Por fim, tenha em mãos o número da instalação. Caso não saiba, procure-o em uma conta mais velha da EDP. Depois que digitar esse número, o acesso ao seu boleto estará liberado.

    2 Via EDP por Telefone

    Outra forma de obter sua 2 via EDP e tirar dúvidas é através da central de atendimento.

    Caso precise esclarecer alguma dúvida sobre as contas, solicitar a 2 via EDP ou sobre qualquer serviço oferecido pela EDP, você pode entrar em contato com a Central de Atendimento da empresa.

    Para quem mora no estado de São Paulo, o número é 0800 721 0123. Para deficientes auditivos, o número é 0800 7272 872. Por fim, existe a ouvidoria, cujo número é 0800 721 0201.

    Se você mora no Espírito Santo, o número é 0800 721 0707. Para deficientes auditivos, o número é 0800 7272 655.

    O último número é o da ouvidoria, 0800 721 3321. Vale lembrar que canais de ouvidoria só devem ser acionados se os outros setores de atendimento não conseguirem resolver o problema.

    WhatsApp EDP  

    WhatsApp EDP

    Não quer se dar ao trabalho de acessar o site do EDP ou instalar o APP no seu celular? 

    Mais uma forma de obter a segunda via EDP é através do WhatsApp, onde você só precisa iniciar uma conversa com o atendimento ao cliente via aplicativo de mensagem. 

    Para iniciar o atendimento EDP via WhatsApp, clique nos links abaixo e você será redirecionado diretamente para um bate-papo no mensageiro:

    Além da segunda via da sua conta, você pode realizar outras solicitações via WhatsApp, tais como:

    • Informar falta de Luz;
    • Solicitar religação de energia;
    • Negociar contas EDP atrasadas;
    • Pagamento de conta via PIX;
    • Solicitar envio de conta por e-mail;
    • Tirar dúvida com relação a tarifa social;
    • Realizar agendamento presencial nas unidades da EDP;
    • Informar ligação de energia clandestina (gato);

    Aplicativo EDP

    A forma mais confortável de manter suas contas em dia é instalando o aplicativo da EDP do seu aparelho celular.

    Através do APP da distribuidora, você pode gerar o boleto da sua conta de energia em apenas 1 clique. Além de 2 via, você pode gera o corrido de barras ou código para pagamento via Pix.

    Aplicativo EDP

    Para baixar o APP do EDP acesse os links a segui: Android ou IOS.

    Sobre a Empresa EDP

    A EDP Brasil é uma empresa de distribuição e geração de energia elétrica. Com razão social de EDP Energias do Brasil AS, essa empresa é controlada pela EDP Energias de Portugal SA, uma grande marca europeia no ramo da energia.

    A empresa abriu o seu capital em 2005 e, desde então, se mantém entre todas as regras do governo corporativo.

    A EDP Brasil faz parte do IBOVESPA desde janeiro de 2013. Além disso, ela participa do Índice de Sustentabilidade BM e F Bovespa (ISE). Esse índice tem como objetivo divulgar as empresas que praticam atitudes notáveis em relação ao meio ambiente e a sociedade como um todo.

    Avaliação da EDP no Reclame Aqui

    A principal função do site Reclame Aqui é permitir às pessoas registrarem suas reclamações contra alguma empresa. Assim como muitas corporações, a EDP também tem o seu índice de avaliação no site. Por exemplo, a EDP de São Paulo, conhecida como Bandeirante Energia, tem uma nota média de 7,4. Esse registro é considerado “bom”.

    Por sua vez, a EDP do Espírito Santo possui avaliação “Regular”, pois sua nota é 6,4. A nota média do Reclame Aqui pode variar com o passar do tempo, pois depende muito da eficiência da empresa para resolver cada reclamação.

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