Como Cancelar Meu Plano Vivo

Como Cancelar Meu Plano Vivo? Quais são os meios disponibilizados pela operadora pra cancelar algum dos planos da empresa de telefone, TV e internet?

Como você bem sabe, vários clientes da Vivo estão migrando pra outras empresas que prestam o mesmo serviço ou então algum específico, como somente televisão ou somente internet.

Dessa forma, é necessário que você saiba, caso deseja, como realizar o processo de cancelamento. Como a empresa trabalha com vários serviços, cada cancelamento funciona de uma forma.

Assim, hoje vamos lhe ensinar a cancelar meu Plano Vivo, seja de TV, planos de internet, celular ou então telefone fixo, além de outros detalhes. Leia com a gente e aprenda:

Como cancelar meu plano Controle ou Pós?

Cancelar Meu Plano Vivo

Conforme mencionado, existem vários tipos de cancelamento dos planos da Vivo, e o processo depende principalmente de qual plano você quer cancelar. Nesse caso, vamos lhe ensinar a como cancelar meu plano Vivo Controle ou Pós:

  • Acesso o site do Meu Vivo clicando aqui;
  • Logo após, faça seu login com dados pessoais;
  • Em seguida, clique na opção “Meu Plano”, e depois, em “Cancelamento”;
  • Agora, basta clicar sob o serviço que deseja cancelar.

Como cancelar meu plano Vivo linha?

Nesse caso, independentemente se você uma linha móvel ou fixa, você deve seguir os passos abaixo especificados pra efetuar o cancelamento:

  • Acesse o site do Meu Vivo ou então baixe algum dos seguintes aplicativos: Meu Vivo Móvel, iOS ou Android, ou Meu Vivo Fixo, iOS ou Android;
  • Em seguida, vá até a aba denominada como “Meu Plano”;
  • Logo após, finalize o processo clicando em “Cancelamento Eletrônico”;
  • E pronto!

Como cancelar algum pacote de internet específico, promoção ou outro serviço?

Mas, pode ser que você não deseja cancelar seu plano por completo, e sim apenas algum tipo de promoção que esteja válida e não esteja mais sendo utilizada por você. Caso essa seja a situação, siga o passo a passo a seguir:

Cancelamento de promoções

  • Clique no menu denominado como “Promoções”;
  • Em seguida, vá até a opção “Promoções ativas e disponíveis”;
  • Logo após, escolha a opção “Informações”;
  • E por fim, clique em “Cancelar promoção”.

Cancelamento de serviços

  • Vá até o menu “Serviços”;
  • Agora, escolha a opção “Consulta de serviços ativos”;
  • Por fim, na lista que será exibida de serviços ativos, escolha o desejado e cancele.

Cancelamento de pacotes

  • Clique novamente no menu denominado como “Serviços”;
  • O próximo passo é clicar em “Pacotes Vivo e Serviços ativos em Meu Vivo”;
  • Após o passo anterior, será exibida uma lista. Clique no pacote que deseja cancelar e pronto!

Como cancelar meu plano Vivo Internet Fixa?

Possui um plano de Vivo Internet Fixa e deseja cancelar? Então saiba que o processo é bem mais simples do que você imagina, e existem duas formas de realizar esse cancelamento.

A primeira é através do chat de atendimento no site da Vivo, e a segunda forma é ir até alguma das lojas Vivo mais próxima de você e solicitar o cancelamento, desde que seja o titular da conta e esteja com todos os seus documentos em mãos!

Como cancelar meu plano Vivo Fibra?

Por fim, você tem a opção de cancelar o seu plano Vivo Fibra, pra fazer isso basta acessar o site do Meu Vivo clicando aqui e seguir os passos especificados.

De qualquer forma, saiba que a própria Vivo possui uma página dedicada somente a formas de como cancelar meu plano Vivo. Clique aqui pra acessar e aprender a realizar o cancelamento de várias formas diferentes e úteis.

Esperamos ter lhe ajudado a solucionar suas dúvidas referentes a cancelamentos de planos da Vivo. Ficou alguma dúvida? Comente aqui embaixo. Até a próxima!

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