Precisa obter a 2 Via Celpe? Descubra como solicitar de forma rápida e prática o boleto da sua conta atrasada através dos canais de atendimento disponíveis, garantindo o pagamento em dia das suas contas.
Atualmente, os métodos de pagamento de faturas e contas dos demais tipos de serviço é feito através de boletos bancários e no mais rudimentar dos meios através de códigos incluídos em faturas.
E por esse motivo, é viável de perda, furto ou roubo, sendo necessário emitir uma segunda via do documento. E quando isso ocorre, o que fazer?
Pois bem, existem diversos meios para solicitar segunda via CELPE e iremos trazê-los para vocês, de maneira didática e rápida!
Emitir 2 via CELPE
Os dois meios mais práticos e rápidos é através da nossa querida internet, por ela, é possível realizar tais processos em questão de minutos.
Sendo possível realizar tal procedimento pelo computador ou celular, veja os dois meios logo mais.
Passo a passo
- acesse a página de autenticação Celpe no seguinte link (Portal Celpe);
- informe o número do contrato, que encontra-se na sua conta de energia, como mostra a imagem no inicio do artigo e clique em autenticar;
Vale ressaltar que os boletos gerados aqui poderão ser pagos tal como os da primeira via, sendo possível também utilizar o aplicativo de internet do seu banco para realizar o pagamento.
Segunda via CELPE – Site
Após você ter concluído os passos acima, irá aparecer uma tabela com o histórico de faturas e com as que estão em atraso e quitadas, possibilitando então, a emissão da segunda via.
Sendo possível salvá-la em diversos formato para posteriormente imprimi-la ou realizar o pagamento via Internet Banking.
É válido salientar que a CELPE fornece energia elétrica apenas para a cidade de Pedras de Fogo, Paraíba, e para o Arquipélago de Fernando de Noronha.
Como tirar segunda via CELPE – Aplicativo
Sim! A tecnologia chegou com tudo nos estados da região Nordeste. A CELPE possibilitou a emissão de segundas vias utilizando algo que utilizamos todo dia, o celular.
Fora lançado o app Celpe para mobile, na qual, possui algumas vantagens a mais da versão para desktop e é muito mais prática.
Para ter acesso ao mesmo, clique nos links posteriores e realize o download, ou então, pesquise Celpe em sua loja de apps e veja se está disponível.
Vale ressaltar que os meios de pagamento são iguais aos do site e das primeiras vias, mas agora, de maneira bem mais simplificada.
Realizando o pagamento
Após emitida sua segunda via, é possível realizar o pagamento através de todos os meios citados acima, Internet banking e utilizando o modo mais tradicional, indo pagar nos bancos.
Mas algumas casas lotéricas também recebem tais pagamentos, tal como algumas livrarias e farmácias, enfim, existe um MUNDO de opções.
Por mais, é isso, não deixe sua conta atrasar e evite ter sua luz cortada. Cá entre nós, ninguém merece, né.
Telefones e meios de contato com a Celpe
Caso precise comunicar-se com a empresa para reportar algum problema, solicitar um serviço, elogiar ou qualquer outra ação, é importante estar familiarizado com as principais formas de contato com a Celpe.
Meios digitais para se comunicar com a Celpe
Para interagir com a empresa através de meios digitais, os seguintes métodos estão disponíveis:
- Site – acesse aqui;
- WhatsApp: (81) 3217-6990;
- Contate-nos – acesse aqui;
- Aplicativo – disponível para download na App Store e na PlayStore.
Contato telefônico com a Celpe
Caso prefira utilizar os serviços da empresa via telefone, é possível comunicar-se com a Celpe através dos seguintes números:
- 116 – Tensão baixa;
- 0800 701 0155 – Para clientes com deficiência auditiva ou de fala;
- 0800 024 2244 – Atendimento para ligações feitas fora da área de concessão;
- 29116 – SMS.
Atendimento presencial da Celpe
Se optar pelo atendimento presencial da Celpe, acesse aqui para verificar os locais de atendimento da empresa em Pernambuco.
Equipe de redação do site Segunda Via de Contas tem como objetivo principal trazer dicas sobre temas relacionados a problemas financeiros.