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Cosern – 2º via conta de luz atrasada

    Esta com a sua conta de luz Cosern atrasada e precisa imprimir a 2º via do boleto para pagamento?

    Continue lendo este artigo e aprenda neste passo a passo como obter o boleto atualizado da sua conta de energia.

    Quem é a Cosern ?

    A Cosern é a empresa responsável por fornecer energia elétrica ao estado do Rio Grande do Norte. Criada em 1961, a empresa foi controlada pelo Governo do Estado do Rio Grande do Norte até ano 1997, quando foi privatizada e adquirida pelo consórcio de energia  Guaraniana S/A e UPTICK Participações S/A.

    Hoje esse grupo é conhecido como NEOENERGIA, da qual faz parte outras distribuidores de energia como a Cosern, Coelba, Elektro, Celpe.

    Desde sua aquisição, a COSERN vem demostrando uma evolução positiva na na qualidade do serviços oferecidos ao estado do Rio Grande do Norte

    Como tirar a 2ºvia Cosern?

    Tirar a 2º Via Cosern pela internet é algo bem simples, você só vai precisar do numero da sua conta contrato, que esta localizado na sua conta.

    Pegue qualquer conta de energia antiga e procure por “Conta Contrato”:

    2 via Cosern
    • Passo 1

    Acesse o site oficial da Cosern no seguinte endereço: https://servicos.neoenergiacosern.com.br/Pages/index.aspx Localize o link “Segunda via” e clique!

    • Passo 2

    Na próxima página, você deve informar o número da sua conta contrato e digitar os caracteres que aparecem na imagem abaixo. Após preencher os dados, clique em “Autenticar” e aguarde. O sistema irá validar os dados para liberar o aceso a 2º via da sua Cosern.

    • Passo 3

    Após validar seus dados, uma nova página será carregada, com suas contas Cosern em aberto.

    Selecione a conta de energia que deseja pagar e clique nela para imprimir a 2º via do boleto.

    Pronto, essa é a forma mais fácil de obter a 2º via da sua conta de energia Cosern, mas existe meio de obter a segunda vida, confira abaixo.

    2º opção para obter 2º Via Cosern

    Outra forma de obter a 2º via Cosern é dirigindo-se a uma das inúmeras agências da distribuidora espalhas por todos os municípios do Rio Grande do Norte.

    Para retirar uma 2º via, você só precisa apresentar a sua carteira de identidade, CPF.

    Você também pode efetuar o pagamento da sua de energia atrasada nas agencias.

    Acesse o site da Cosern e localize uma loja perto de você.

    Telefone para contato Cosern

    Ainda resta alguma dúvida com relação a 2 via Cosern? Então ligar central de atendimento nos números disponíveis:

    • Telefone exclusivo para Atendimento Emergencial: 116
    • Contato via SMS para informar falta de energia: 26560
    • Número para atendimento exclusivo a deficiente auditivo ou de fala: 0800 281 0142
    • Ouvidoria para reclamações, e sugestões da Cosern: 0800 084 0404
    • Número para atendimento fora da área de concessão da Cosern: (84) 3204 8706

    App Cosern

    Outra forma de obter o boleto ou o código de barras da sua conta de energia Cosern é através do App para celular.

    A empresa disponibiliza seu aplicativo para celulares com a plataforma Android, IOS e MicroSoft.

    No aplicativo você vai poder realizar os seguintes serviços:

    • Informar falta de energia na sua região;
    • Fazer solicitação de religue de energia em caso de suspensão;
    • Obter a segunda via Cosern ou código de barrar para pagamento;
    • Visualizar histórico de consumo;

    Links para o APP: Android, IOS, MicroSoft

    Serviços disponíveis no Portal Consern

    Além da emissão da segunda via de conta, clientes da Cosern contam com outros serviços relacionados a sua conta de luz elétrica, conheça-os:

    • Emissão de segunda via de fatura da conta por e-mail (link)
    • Realizar consulta de débitos relacionados a sua conta (link)
    • Cliente pode informa falta de energia no seu bairro através do site (link)
    • Solicitar nova ligação energia (link)
    • Efetuar pagamento de conta via cartão de crédito
    • Emitir fatura em Braile

    Como pagar a conta de luz da Cosern?

    Você já conseguiu obter a sua 2ª via da ou esta com código de barras e agora quer saber como pagar a conta da Cosern?

    Essa parte não tem nenhum segredo, basta você dirigir-se a qualquer agência bancária, Caixa eletrônico, Casa Lotérica, agência dos Correio, ou algum posto de atendimento Cosern para efetuar o pagamento da sua conta.