2º Via Cosern - Conta de luz atrasada

Esta com a sua conta de luz Cosern atrasada e precisa imprimir a 2º via do boleto para pagamento?

Continue lendo este artigo e aprenda neste passo a passo como obter o boleto atualizado da sua conta de energia.

Tópico

Quem é a Cosern ?

A Cosern é a empresa responsável por fornecer energia elétrica ao estado do Rio Grande do Norte. Criada em 1961, a empresa foi controlada pelo Governo do Estado do Rio Grande do Norte até ano 1997, quando foi privatizada e adquirida pelo consórcio de energia Guaraniana S/A e UPTICK Participações S/A.

Hoje esse grupo é conhecido como NEOENERGIA, da qual faz parte outras distribuidores de energia como a Cosern, Coelba, Elektro, Celpe.

Desde sua aquisição, a COSERN vem demostrando uma evolução positiva na na qualidade do serviços oferecidos ao estado do Rio Grande do Norte

Como tirar a 2ºvia Cosern?

Tirar a 2º Via Cosern pela internet é algo bem simples, você só vai precisar do numero da sua conta contrato, que esta localizado na sua conta.

Pegue qualquer conta de energia antiga e procure por “Conta Contrato”:

Passo 1

Acesse o site oficial da Cosern no seguinte endereço: https://servicos.neoenergiacosern.com.br/Pages/index.aspx Localize o link “Segunda via” e clique!

Passo 2

Na próxima página, você deve informar o número da sua conta contrato e digitar os caracteres que aparecem na imagem abaixo. Após preencher os dados, clique em “Autenticar” e aguarde. O sistema irá validar os dados para liberar o aceso a 2º via da sua Cosern.

Passo 3

Após validar seus dados, uma nova página será carregada, com suas contas Cosern em aberto.

Selecione a conta de energia que deseja pagar e clique nela para imprimir a 2º via do boleto.

Pronto, essa é a forma mais fácil de obter a 2º via da sua conta de energia Cosern, mas existe meio de obter a segunda vida, confira abaixo.

2º opção para obter 2º Via Cosern

Outra forma de obter a 2º via Cosern é dirigindo-se a uma das inúmeras agências da distribuidora espalhas por todos os municípios do Rio Grande do Norte.

Para retirar uma 2º via, você só precisa apresentar a sua carteira de identidade, CPF.

Você também pode efetuar o pagamento da sua de energia atrasada nas agencias.

Acesse o site da Cosern e localize uma loja perto de você.

Telefone para contato Cosern

Ainda resta alguma dúvida com relação a 2 via Cosern? Então ligar central de atendimento nos números disponíveis:

Telefone exclusivo para Atendimento Emergencial: 116
Contato via SMS para informar falta de energia: 26560
Número para atendimento exclusivo a deficiente auditivo ou de fala: 0800 281 0142
Ouvidoria para reclamações, e sugestões da Cosern: 0800 084 0404
Número para atendimento fora da área de concessão da Cosern: (84) 3204 8706

App Cosern

Outra forma de obter o boleto ou o código de barras da sua conta de energia Cosern é através do App para celular.

A empresa disponibiliza seu aplicativo para celulares com a plataforma Android, IOS e MicroSoft.

No aplicativo você vai poder realizar os seguintes serviços:

Informar falta de energia na sua região;
Fazer solicitação de religue de energia em caso de suspensão;
Obter a segunda via Cosern ou código de barrar para pagamento;
Visualizar histórico de consumo;

Links para o APP: Android, IOS, MicroSoft

Serviços disponíveis no Portal Consern

Além da emissão da segunda via de conta, clientes da Cosern contam com outros serviços relacionados a sua conta de luz elétrica, conheça-os:

Emissão de segunda via de fatura da conta por e-mail (link)
Realizar consulta de débitos relacionados a sua conta (link)
Cliente pode informa falta de energia no seu bairro através do site (link)
Solicitar nova ligação energia (link)
Efetuar pagamento de conta via cartão de crédito
Emitir fatura em Braile

Como pagar a conta de luz da Cosern?

Você já conseguiu obter a sua 2ª via da ou esta com código de barras e agora quer saber como pagar a conta da Cosern?

Essa parte não tem nenhum segredo, basta você dirigir-se a qualquer agência bancária, Caixa eletrônico, Casa Lotérica, agência dos Correio, ou algum posto de atendimento Cosern para efetuar o pagamento da sua conta.