Como desbloquear cartão Casas Bahia? Possui um cartão novo que chegou pelos correios e deseja desbloqueá-lo para conseguir começar a utilizá-lo em suas compras cotidianas? Então saiba que esse é um processo bem simples e fácil de ser realizado.
Além disso, pode ser que seu cartão tenha sido bloqueado por movimentações suspeitas ou outros motivos, os quais também abordaremos nesse conteúdo. Leia e saiba como desbloquear cartão Casas Bahia!
Como desbloquear cartão Casas Bahia?
A sua dúvida é sobre como desbloquear cartão Casas Bahia, e é por isso que estamos aqui, para lhe ensinar a como realizar essa operação, que apesar de ser bem simples pode aparentar uma grande dificuldade as pessoas que não sabem o que fazer.
Ainda hoje vamos lhe contar o porquê de seu cartão vir bloqueado, então recomendamos que acompanhe essa leitura até o final do conteúdo. Basicamente, existem duas formas bem simples de como desbloquear cartão Casas Bahia, as quais deixamos especificadas detalhadamente abaixo. Leia:
Desbloqueie seu cartão pelo app das Casas Bahia
Caso você tenha recebido seu cartão novo da loja mais famosa do Brasil via correios, então saiba que o mesmo virá bloqueado e será necessário desbloqueá-lo para ser possível utilizá-lo. A forma mais fácil de fazer isso é através de seu app das Casas Bahia.
O mesmo está disponível tanto para sistema operacional Android na Google Play Store, quanto pro sistema operacional iOS na App Store. Siga os passos abaixo logo após realizar o download do app:
- Primeiro, realize o login no app usando seus dados pessoais;
- Caso não houver nenhum cadastro na plataforma, realize clicando na opção “Cadastrar-se” abaixo dos campos de login e senha;
- Em seguida, quando tiver acesso ao app, busque pela guia denominada como “Cartões”;
- Nessa nova guia, informe os dados solicitados do novo cartão que você possui em mãos e pronto, você aprendeu como desbloquear cartão Casas Bahia via app.
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Desbloqueie via central de atendimento
Sabia que também tem como desbloquear cartão Casas Bahia via atendimento telefônico? Caso você prefira um atendimento mais “pessoal”, pode ligar para algum dos números disponíveis da central de atendimento da loja e solicitar o desbloqueio do cartão.
Para isso, tenha em mãos os seus dados pessoais ou do titular do cartão, além do próprio que deseja desbloquear em mãos. Os números são os seguintes:
- Capitais e regiões metropolitanas: 4004-4033;
- Demais regiões: 0800 880 4033.
Outros possíveis motivos para bloqueios
Mas, conforme mencionamos logo no início do conteúdo, pode ser que seus cartões tenham sido bloqueados por outros motivos, os quais você não sabe identificar quais são a não ser pelas mensagens de erro que são apresentadas nas maquininhas onde o mesmo é passado ou no próprio app da loja.
Os possíveis erros são os seguintes:
- Erro nº 01: venda não autorizada devido à movimentação suspeita em seu cartão, geralmente devido à tentativa de compra com valor muito superior as realizadas no seu cotidiano. Exemplo: você gasta R$100,00 por dia no cartão, e tentou passar uma compra de R$3.000,00 de uma única vez;
- Erro nº 05: venda não autorizada devido à compra suspeita ou limite de compras insuficiente/excedido;
Erro nº 07: transação negada/venda não autorizada que acontece quando você excede o limite de seu cartão – semelhante ao erro anterior – podendo também ocorrer em casos de compras muito suspeitas em relação as que você realiza diariamente; - Erro nº 12: venda não autorizada por problemas físicos em seu cartão, como o mau funcionamento de seu chip ou tarja magnética, sendo necessário solicitar um novo as Casas Bahia através dos números da central de atendimento que citamos anteriormente;
- Entre vários outros exemplos.
Em todos esses casos, a indicação é que você entre em contato com os números que citamos anteriormente e tente resolver a situação, informando que é você que está usando o seu próprio cartão. Até a próxima!
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