Telefone Energisa – Whatsapp, Chat, Sac Ouvidoria, 0800

Você chegou até aqui por estar procurando pelo telefone Energisa! A central de atendimento da Energisa é uma importante ferramenta de comunicação para que os consumidores possam entrar em contato com a empresa.

Atualmente a Energisa possui um amplo canal de atendimento para falar com seus clientes, tais como: SAC, WhatsApp, E-mail, Aplicativo e também suas redes sociais.

Através de todos esses canais você consegue obter atendimento, efetuar reclamações e realizar solicitações de 2 via de conta, informar falta de luz ou abrir um chamado 

A seguir vamos falar um pouco mais sobre cada um dos canais de atendimento da Energisa. Confira!

Telefone Energisa 0800?

Energisa Telefone e Whatsapp

A Energisa disponibiliza mais de 10 números de telefone para atendimento ao cliente. Cada um desses números é referente a um determinado estado ou município, são eles:

  • Telefone Energisa Acre: 0800 647 7196
  • Telefone Energisa Borborema: 0800 023 0196
  • Telefone Energisa Paraíba: 0800 083 0196
  • Telefone Energisa São Paulo: 0800 70 10 326
  • Telefone Energisa Tocantins: 0800 72 13 330
  • Telefone Energisa Rondônia: 0800 647 0120
  • Telefone Energisa Sergipe: 0800 079 0196
  • Telefone Energisa Minas Gerais: 0800 032 0196
  • Telefone Energisa Nova Friburgo: 0800 032 0196
  • Telefone Energisa Paraná: 0800 70 10 326
  • Telefone Energisa Mato Grosso: 0800 64 64 196
  • Telefone Energisa Mato Grosso do Sul: 0800 722 7272
  • Telefone Energisa Deficientes auditivos: 0800 032 1234

Utilize os números informados acima para tirar dúvidas, realizar solicitação de serviço ou efetuar reclamação sobre algum problema.

A ligação para qualquer um desses locais é totalmente gratuita e o atendimento funciona 24 horas, 7 dias da semana.

WhatsApp Energisa

Uma novidade na Energisa é seu atendimento via WhatsApp, onde seus clientes podem falar diretamente com a empresa via aplicativo de mensagem. 

Esta forma de atendimento facilita o contato com o cliente, visto que o WhatsApp é um aplicativo prático e fácil de utilizar. 

Através do atendimento via WhatsApp, os consumidores pode realizar diversos tipos de serviços, tais como: 

  • Mudança de titularidade;
  • Negociar débitos;
  • Solicitar desligamento;
  • Nova Ligação; 
  • Religação;
  • Envio de segunda de conta;

Abaixo você encontra os números de contato do WhatsApp da Energia. Adicione o número à sua lista de contatos e abra uma conversa com o número que acabou de salvar para iniciar o atendimento.

  • Energisa Acre WhatsApp: (68) 99233 – 0341
  • Energisa Borborema WhatsApp: (83) 99135 – 5540
  • Energisa Minas Gerais WhatsApp: (32) 98426 – 1352
  • Energisa Mato Grosso do Sul WhatsApp: (67) 99980 – 0698
  • Energisa Mato Grosso WhatsApp: (65) 99999 – 7974
  • Energisa Nova Friburgo WhatsApp: (22) 99292 – 4081
  • Energisa Paraíba WhatsApp: (83) 99135 – 5540
  • Energisa Rondônia WhatsApp: (69) 99358 – 9673
  • Energisa Sergipe WhatsApp: (79) 98101 – 0715
  • Energisa Sul-Sudeste WhatsApp: (18) 99120 – 3365
  • Energisa Tocantins WhatsApp: (63) 99222 – 6664

Chat Energisa 

O Chat da Energisa é uma solução prática para quem não quer perder tempo em uma ligação ou não deseja utilizar o atendimento via WhatsApp. 

1) Para utilizar o site você deve acessar CLICAR AQUI

2) Na próxima página será apresentado o logo da empresa e um botão com a opção de *COMEÇAR* clique para iniciar seu atendimento com o assistente virtual;

2) Após iniciar seu atendimento, a assistente virtual irá apresentar as opções de serviços disponíveis via chat. Escolha serviço para o qual deseja receber atendimento e envie número correspondente na mensagem;

A partir daí é só dar continuidade ao seu atendimento;

Ouvidoria Energisa

Está insatisfeito com algum dos serviços prestados pela Energisa ou tem alguma contestação para fazer refente a sua conta de energia? Então você precisa ligar para a ouvidoria e realizar sua reclamação, para que a empresa procure resolver seu problema.

A ouvidoria Energisa é um canal exclusivo para receber reclamações. Através dessas reclamações registradas neste canal a empresa consegue identificar possíveis problemas nos serviços oferecidos. 

Após o registro da reclamação, o chamado será encaminhado para o setor responsável para buscar a melhor solução para o cliente.

O contato com a ouvidoria Energisa pode ser feito presencialmente em qualquer uma das agências da sua cidade, por e-mail ou telefone. 

O prazo de resposta para sua reclamação é de até 15 dias úteis.

​O e-mail deve ser enviado para o seguinte endereço ( [email protected]

  • Número da Ouvidoria Energisa: 0800 020 1212

Não esqueça de anotar o número do protocolo do atendimento, ele será necessário para acompanhar seu atendimento. 

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