Emitir 2 via Copasa pela internet é procedimento simples, que qualquer usuário com pouca experiência em internet pode executar. Atualmente existem 3 formas para obter a 2 via da sua conta de água Copasa, e hoje vamos mostrar como gerar sua fatura atrasada,
Então nos acompanhe e descubra a como emitir segunda via Copasa de 3 formas diferentes, fáceis e práticas.
Como Emitir 2 Via Copasa ?
Ficar com a fatura de água atrasada não é nada bom, além de atrasar nosso dinheiro também nos deixa com medo de que o fornecimento seja interrompido.
Portanto, é interessante que a coloquemos em dia o quanto antes, e existem 3 formas de como emitir a segunda via Copasa.
A empresa fornece 3 formas versáteis da emissão da fatura atrasada, buscando atender a todos os seus clientes.
Veja abaixo as 3 formas e escolha aquela que for mais fácil pra você:
Através do site da Copasa Agência Virtual
A Copasa é uma empresa gigantesca de fornecimento de água e saneamento.
Portanto, já era de se esperar que possuísse um atendimento online que fosse de fácil acesso e resolução ao seus clientes.
Basta acessar o site clicando aqui, e já cairá na página certa pra gerar a segunda via da fatura.
É uma página do site destinada somente pra isso, e você consegue gerar a nova via da fatura usando o identificador do usuário ou então o CPF/CNPJ.
Siga estes passos:
- Clique aqui;
- Preencha os campos de identificador ou então do CPF/CNPJ do titular da conta;
- Preencha o captcha com o código que aparece na imagem ao lado.
- Pronto, se houver alguma fatura atrasada ou a vencer, ela aparecerá e basta clicar em cima dela pra fazer o download
Viu como emitir segunda via Copasa pelo site é fácil?
Como Emitir pelo App
A Copasa também possui um app próprio, isso porque se preocupa com o atendimento ao seu cliente.
Através dele é possível emitir a segunda via da fatura atrasada de maneira fácil e prática.
Então, basta acessar a sua loja de aplicativos, sendo que o app está disponível tanto pra Android quanto pra iOS.
Siga os passos abaixo e aprenda como emitir 2 via Copasa pelo app:
- Faça login cm o CPF/CNPJ do titular da conta;
- Clique em “2ª via de contas”;
- Escolha a que está em atraso e aguarde o download iniciar, e pronto!
Além da segunda via de conta, o APP conta com os seguintes serviços:
- Contas por e-mail;
- Informar vazamento na rua;
- Informar vazamento no imóvel;
- Estou sem agua;
- Emitir certidão negativa;
- Consultar histórico de consumo;
Copasa telefone e WhatsApp
Mas, caso prefira algo mais pessoal, pode ligar para o telefone do atendimento comercial da Copasa
- Ligue para 0800 0300 115 e solicite a linha digitável de seu código de barras da sua conta.
- Número de WhatsApp Copasa MG (31) 9 9770 7000
Ouvidoria Copasa
Caso tenha alguma reclamação sobre o atendimento fornecido pelos colaboradores da empresa, o mesmo deverá ser feito através da ouvidoria, no seguinte número:
- 0800 0310 866 – Ligação gratuita
O atendimento da ouvidoria Copasa funciona de segunda à sexta-feira das 07h às 19:00h, exceto feriados.
Onde fica o CPF na conta de agua Copasa?
O número do CPF do titular da conta Copasa fica localizado no inicio da fatura, logo abaixo do nome do titular e endereço da instalação.
Na imagem, você pode ver que o número de matricula e identificador do usuário também se encontram no inicio da conta.
Como parcelar conta da Copasa?
Para fazer o pedido de parcelamento da conta de água e esgoto da Copasa, o usuário deve seguir os seguintes passos:
- Acesse o site da COPASA e clicar na terceira opção de “parcelamento de débito“;
- Você será direcionado para página de login da Agência Virtual, informe seu usuário e senha ou faça seu cadastro, caso seja seu primeiro acesso;
- Após acessar sua Agência Virtual, será exibido um box com informações sobre o parcelamento da conta. Leia todos os termos e aceite para dar continuidade;
- Após aceitar os termos e confirmar a negociação, será automaticamente gerado o primeira fatura do parcelamento.
- A primeira parcela deve ser paga no prazo máximo de até 3 dias uteis. No caso de não pagamento da primeira parcela a negociação é automaticamente cancelada;
O pagamento da primeira parcela é obrigatório para firmar a negociação, as próximas parcelas serão lançadas nas contas futuras.
Até a próxima!
Equipe de redação do site Segunda Via de Contas tem como objetivo principal trazer dicas sobre temas relacionados a problemas financeiros.
