O telefone e WhatsApp da BV Financeira são muito procurados por quem busca resolver problemas de atendimento, cartão ou financiamento realizado com a empresa que faz parte do Grupo Votorantim. Dessa forma, a busca por maneiras de contato é a forma mais correta de conseguir um atendimento que solucione suas dúvidas e problemas.
Neste conteúdo, vamos contar a você qual é o telefone e WhatsApp da BV Financeira, além de responder, é claro, se a empresa realmente atende através da rede social. Portanto, caso queira saber mais sobre o assunto, acompanhe-nos até o final da matéria. Vamos lá, leia com a gente!
A BV Financeira não tem WhatsApp
Sabemos que você veio até aqui para saber qual é o telefone e WhatsApp da BV Financeira, mas, infelizmente, vamos ficar lhe devendo uma das duas informações: a instituição financeira não realiza atendimentos por meio da rede social mensageira, somente através de telefones muito bem segmentados. Falamos sobre eles a seguir, continue lendo com a gente!
Canais de atendimento BV Financeira
E então, quais são os canais de atendimento da BV Financeira? Qual é o telefone da empresa? Como mencionado, são vários: cada um atende um tipo de situação. Leia com a gente e entre em contato com o número que achar melhor:
Telefone SAC geral
- SAC: 0800 728 0083;
- E-mail: [email protected];
- Atendimento para Deficiente Auditivos e de Fala: 0800 701 8661.
Ouvidoria
Caso suas dúvidas, sugestões ou reclamações não tenham sido satisfatoriamente solucionadas pelo Serviço de Atendimento ao Cliente, entre em contato com a Ouvidoria:
- Deficientes Auditivos e de Fala 0800 701 8661 de 2ª a 6ª feira – 9h às 18h, exceto em feriados nacionais: 0800 707 0083;
- Caixa postal 21074, São Paulo – SP, CEP: 04602-970.
Canal de Denúncias
Para reportar assuntos relacionados ao Código de Conduta, Fraudes, Atos Criminosos, Ações Judiciais, Administrativas, ou quaisquer outros relacionados às atividades do Conglomerado Financeiro Votorantim, contate:
- Caixa Postal: 79545 – CEP 04707-970.
A BV Financeira assegura a confidencialidade e sigilo das informações prestadas.
Telefone e WhatsApp da BV Financeira cartão de crédito
Você tem um cartão de crédito da BV Financeira? Então, caso queira solucionar algum problema ou dúvida, basta utilizar algum dos números a seguir para falar com um atendente especializado do setor. Ligue:
- Central de Relacionamento: 3003 7728 (Capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 777 2828 (Outras localidades);
- Central de Relacionamento Exclusiva Platinum: 3003 0086 (Capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 777 8686 (Outras localidades);
- Central de Atendimento especial para deficientes auditivos e de fala: 0800 771 0755;
- No exterior: 55 11 5541-5000;
- SAC Informações, reclamações e cancelamentos: 0800 772 8028;
- Merece Assistência a Veículos e Residencial: 0800 770 5007.
Empréstimos e Veículos
Por fim, se você contratou algum empréstimo financeiro ou veicular nos últimos meses, está com problemas ou dúvidas sobre o contrato e as parcelas, tem as seguintes opções para ligar e solucionar sua situação:
- Central de Relacionamento BV: 3003 1616 (Capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 701 8600 (Outras localidades), com atendimento de segunda a sexta, das 7h às 22h;
- SAC Informações, reclamações, cancelamentos ou elogios: 0800 770 3335;
- Atendimento especial para deficientes auditivos e de fala: 0800 701 8661;
- Para você que tem interesse em financiar ou refinanciar um veículo, solicitar um cartão de crédito, contratar um crédito pessoal, consignado ou financiamento para energia solar: 0800 011 7888 (Grande São Paulo e outras regiões), com atendimento de segunda a sexta, das 8h às 20h.
Como vimos, não existe telefone e WhatsApp da BV Financeira, somente os telefones para ligação mesmo. De qualquer forma, ligue sempre que achar necessário para resolver suas dúvidas e problemas. Até a próxima!
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