Telefone e WhatsApp da Porto Seguro cartões

Perdeu ou acabou bloqueando seu cartão de crédito? Conheça o telefone e WhatsApp da Porto Seguro cartões e resolva seu problema.

Telefone e WhatsApp da Porto Seguro cartões

Cada vez mais as empresas estão investindo em serviços para facilitar o dia a dia de seus clientes, uma vez que é isso que a grande parte das pessoas vem priorizando. Com a rotina cada vez mais corrida, torna-se necessário ter facilidade na hora de solicitar um serviço.

E é por essa razão que a Porto Seguro investiu em atendimento via telefone e WhatsApp, uma vez que o aplicativo de mensagens instantâneas se tornou quase que obrigatório no celular de todos os brasileiros. Inclusive, esse canal se tornou a principal forma de contato dos clientes da Porto Seguro.

Afinal de contas, entre janeiro de 2020 e janeiro de 2021, houve um crescimento de 454% em sua utilização. Ou seja, saiu de 220 mil para 1 milhão de acessos todos os meses. E, hoje, cerca de 90% dos clientes procuram o WhatsApp como canal de atendimento.

Ademais, a empresa resolve cerca de 60% das solicitações de maneira digital, sem que haja necessidade de um atendimento humano. Mas, sabendo os diversos tipos de seguro que a Porto tem, é comum que você se sinta um pouco perdido.

Qual é o telefone e WhatsApp da Porto Seguro cartões? Ao todo, seguradora oferece atendimento através do mensageiro para mais de 15 serviços, tais como Guincho 24 horas, Suporte residência e outros, mas, iremos falar a respeito do seguro cartões a seguir. Confira!

Qual é o telefone do cartão Porto Seguro?

Antes de mais nada, é válido salientar que a Porto Seguro dispõe de uma série de canais relacionados ao cartão, o que é uma grande vantagem. Afinal de contas, cada um é destinado para resolver uma questão mais específica.

Sendo assim, acaba desafogando o fluxo de pessoas, haja vista que há setores especializados. Então, em relação aos telefones do cartão Porto Seguro, citamos:

Central de Relacionamento

Esse é um canal que está disponível 24h por dia. Portanto, caso tenha algum problema pela madrugada, por exemplo, é só contatar um dos seguintes números:

  • 4004 3600 (capitais e regiões metropolitanas);
  • 0800 727 7477 (demais localidades);
  • +55 11 3366 3126 (atendimento no exterior).

SAC

Através do SAC, você consegue fazer uma série de solicitações, como cancelamento, reclamações ou até obter alguma informação. No entanto, não são todos os canais que têm atendimento 24h. Para poder entrar em contato, basta ligar para um dos seguintes números:

  • 0800 727 2769 (atendimento 24h);
  • 0800 701 5582 (atendimento de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h30).

Esse último canal é exclusivo para os que são deficientes auditivos.

Qual o WhatsApp da Porto Seguro cartões?

Uma das formas mais práticas de entrar em contato com alguma pessoa ou empresa com certeza é através do WhatsApp. Afinal de contas, esse é um aplicativo que está presente em praticamente todos os smartphones.

Inclusive, prezando pela fácil acessibilidade, a Porto Seguro disponibiliza o atendimento via WhatsApp não apenas para cartões, mas também para solicitar guincho, seguro residencial, seguro moto etc. Mas, caso queira assistência pelo WhatsApp para cartão de crédito, o número é o seguinte:

  • +55 11 3003 9303.

É válido salientar que você não precisa adicionar o “9” na frente. Basta adicionar como descrito acima. Através desse canal, você pode pedir assistências de vários tipos, é só seguir as orientações da Assistente Virtual.

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