Caesb: 2 via de Conta Atrasada

Passo a passo para obter a segunda via da sua conta Caesb atrasada.

No dia a dia com tantas tarefas a serem executadas a gente acaba não tendo tempo ou se esquecendo de alguns detalhes importantes da vida, como por exemplo, o pagamento de nossas contas.

Mas não preocupe se você esqueceu de pagar a sua conta CAESB porque agora nós te ensinaremos como você pode ter a sua CAESB 2ª via

Como obter a 2 via da Fatura CAESB

A CAESB é focada na prestação de serviços de qualidade para as pessoas, e quando o assunto é obter a segunda via da fatura, então o cliente tem diversas facilidades a seu dispor.

Assim, o cliente que deseja obter este documento terá à sua disposição:

• Atendimento online através do portal de serviços;
• Central de atendimento;
• Atendimento presencial;

Atendimento Online

Esse tem sido um dos atendimentos mais utilizados pelos clientes, visto que oferece facilidades, agilidade e comodidade, evitando deslocamentos desnecessários ao fazer sua solicitação da CAESB 2ª via da fatura diretamente pela Internet.

Então o primeiro passo a ser dado é acessar o endereço da agência virtual através do seguinte link: https://www.caesb.df.gov.br

Na sequência, clique no botão “Acesso a Segunda Via da Conta”.

Feito isso, uma nova página será aberta e basta apenas digitar o seu número de inscrição no campo “Consultar Contas” e clicar em “Consulta”.

Caso você não saiba o seu número de inscrição, então busque o número em alguma fatura CAESB que você tenha guardado em sua casa.

Não importa se esta é desse ano ou do ano anterior, pois o número de inscrição é sempre o mesmo.

Observe que seu número de inscrição está na parte superior direita da sua fatura CAESB anterior.

É importante lembrar que caso este seja o seu primeiro acesso a agência online, então será necessário você fazer um pequeno e rápido cadastro.

Central de Atendimento ao Consumidor (CAC)

A central de atendimento ao consumidor é o famoso CAC, onde o cliente pode tirar suas dúvidas e solicitar diversos atendimentos personalizados.

Dentre esses atendimentos você consegue solicitar a segunda via de sua fatura CAESB. Para isso basta que você utilize de algum dos seguintes números de telefones:

• 3329-9090

Esse é o número que você poderá ter acesso a todas as Agencias Caesb. O atendimento é feito em horário comercial das 08h às 18h e somente em dias úteis (de segunda a Sexta-feira).

• Fax: 3213-7464

Você também poderá utilizar do serviço de Fax que oferece com atendimento em horário comercial, de segunda a sexta-feira.

Para um atendimento 24 horas, você poderá discar 115, que é o número da central de atendimento ao usuário.

Atendimento Presencial

Você também poderá solicitar a sua CAESB 2ª via através do atendimento presencial. Em cada cidade do Distrito Federal existe uma agência na qual você pode se dirigir até ela e solicitar sua fatura.

Ao ir presencialmente em alguma agência da CAESB você deve levar consigo alguns documentos de identificação, como o RG. Também poderá por precaução levar alguma fatura anterior.

Para quem está em Brasília, que é a principal cidade do Distrito Federal, poderá ir até a agência no seguinte endereço:

• Centro de Gestão Águas Emendadas – Av. Sibipiruna – Lotes 13/21 – Águas Claras – Brasília/DF – CEP: 71.928-720

Sobre a Empresa

CAESB , que é a companhia de saneamento ambiental do Distrito Federal é uma sociedade de economia mista, e a lei que rege os trabalhos desta companhia é a lei das sociedades anônimas.

A empresa desenvolve suas atividades dentro do segmento sanitário, em especial no tratamento e distribuição de água.

Eles atendem atualmente cerca de 2,5 milhões de pessoas na distribuição de água, o que equivale a 98% da população do Distrito Federal.

A companhia também atende mais de 2,4 milhões de pessoas com o serviço de esgotamento sanitário de qualidade, equivalendo a cerca de 82% de toda a população do Distrito Federal.

Todos esses serviços são prestados com qualidade e visando o bem-estar da população.

E então, já ficou a saber como obter a CAESB 2ª via fatura para assim conseguir pagar o boleto sem problemas?