Emitir 2 via fatura Cartão Americanas é necessário quando você se esqueceu de pagar o boleto e acabou deixando vencer, ou então quando perdeu sua fatura física.
Dessa forma, é necessário entrar em contato com o atendimento especializado e solicitar o seu boleto atualizado do cartão, pra regularizar sua situação.
É possível realizar esse processo através de um site, WhatsApp ou então solicitar e emitir 2 via fatura Cartão Americanas através de mensagem via e-mail. Leia conosco e aprenda a realizar cada um desses processos!
Emitir 2 via fatura cartão Americanas pelo site
A forma mais convencional de emitir 2 via fatura cartão Americanas é através do site indicado pra esse processo, mas que não é vinculado ao site oficial da Americanas.
Dizemos isso porque o responsável pela gerência das faturas e todo o restante vinculado ao cartão da empresa é o Banco Cetelem, que inclusive emite todos os novos cartões das Lojas Americanas.
Portanto, caso você possua algum desses cartões, saiba que é numa página do site oficial do banco que você irá emitir sua fatura atualizada dos cartões que possui.
Caso queira acessar e gerar a segunda via atualizada da fatura cartão Americanas, basta seguir o passo a passo abaixo especificado:
- Acesse o site oficial de emissão de fatura no Banco Cetelem clicando aqui;
- Logo após, informe o CPF do titular do cartão de crédito em questão;
- Caso o CPF tenha sido informado corretamente e haja algum cartão vinculado ao mesmo, na nova página carregada é necessário informar os dados do cartão, como nome impresso no nome e número frontal;
- Em seguida, informe a senha de acesso que é a mesma que você utiliza em seu cartão nas maquininhas onde compra seus produtos;
- E pronto, outra nova página será carregada, e nessa você tem acesso a todas as faturas vencidas que pode atualizar de seu cartão;
- Além disso, ainda é possível ter acesso às faturas já pagas, saldo atual e limite de gastos mensais;
- Selecione imprimir a fatura ou então copie o código de barras da mesma pra pagamento via app bancário.
Mas, essa não é a única forme disponível de emitir 2 via fatura cartão Americanas, isso porque ainda é possível solicitar através do WhatsApp ou e-mail. Continue lendo!
Emitir 2 via fatura cartão Americanas pelo WhatsApp
Mas, caso queira um atendimento mais pessoal, então pode optar por chamar um atendente especializado e emitir seu boleto vencido do cartão através do WhatsApp.
Assim como citado anteriormente, o atendente irá solicitar alguns dos dados pessoais do titular do cartão das Lojas Americanas em questão.
Em seguida após informar esses dados, o mesmo solicitará um e-mail pra encaminhar seu boleto atualizado ou perguntará se você deseja anotar o código de barras.
Caso queira acessar o WhatsApp, clique no link abaixo:
- Acesse clicando aqui;
- Ou salve o seguinte número em sua agenda de contatos: 0800 704 1166;
- O telefone Americanas também atende em horário comercial.
Emitir através do e-mail
Mas, caso não tenha muita pressa, é possível solicitar sua fatura atualizada através do e-mail de atendimento oficial dos cartões Americanas.
Trata-se de um formulário digital disponibilizado no site da empresa, onde você precisa informar alguns dados como:
- Nome completo;
- E-mail e telefone pra contato;
- Assunto a ser tratado com especificações: solicitar sua fatura atualizada;
- E enviar;
- Lembrando que é necessário estar logado com seu login e senha de cliente no site.
Logo após encaminhar, você receberá uma resposta na caixa de entrada de seu e-mail ou então em seu WhatsApp com o boleto atualizado em 48hs ou menos.
Agora que já sabe como emitir a segunda via da fatura vencida, basta escolher alguma das formas que mencionamos pra solicitar a sua.
Lembre-se de sempre estar com o pagamento de suas faturas em dia, assim você sempre mantém seu nome limpo, além de evitar juros desnecessários e abusivos quando for pagá-la.
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