Se você não sabe como emitir a 2 via CPFL, não se preocupe. Por meio deste artigo, você aprenderá como resolver esse problema. O processo é bem simples e pode ser feito pela tela do seu computador.
Emitindo a 2 Via CPFL Online
Primeiramente, pegue qualquer conta da CPFL que tiver em sua casa. Procure o campo “Seu Código” e verifique o código do seu imóvel.
Depois disso, vá até o site da empresa, cujo endereço é https://www.cpfl.com.br/Paginas/default.aspx.
Após acessar o link, vá até a opção “Segunda via de conta”. Em seguida, faça login com o seu usuário e senha e clique no botão “Entrar”. Depois disso, o site abrirá outra tela.
Digite o código do imóvel e o CPF do titular da conta. A partir desse momento, o seu histórico de contas estará disponível. Clique na opção “2ª via” e, logo em seguida, várias guias estarão disponíveis:
- “Copiar código de barras”;
- “Enviar por e-mail”;
- “Pagar conta”;
- “Ver conta completa”;
- “Reenviar pelos correios”;
- “Via Pagamento”
Como pagar conta CPFL em atraso?
Para pagar uma conta CPFL em atraso, você pode utilizar diversos meios de pagamento. Entre eles, estão:
- A autorizada CPFL, em qualquer unidade de atendimento presencial e em qualquer caixa eletrônico da rede conveniada.
- Bancos conveniados: Banco do Brasil, Banrisul, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Itaú, Itaú Personnalité, Santander, Sicredi, Unicred e Casas Lotéricas.
- Cartão de crédito e débito, em qualquer unidade de atendimento presencial.
- Pagamento pela internet, por meio do site da CPFL ou aplicativo CPFL Pagamento.
- Nos principais postos de venda autorizados (Supermercados, Bancas de Revistas, Lojas de Conveniência, etc).
Não esqueça de pagar o novo boleto gerado, pois o atrasado desta nova fatura pode gerar mais multas.
Telefones para contato CPFL
Caso precise esclarecer alguma dúvida sobre os serviços da CPFL, entre em contato com Fale Conosco. Para quem deseja falar com a unidade Piratininga, o número é 0800 721 1294.
Caso queira falar com a unidade Paulista, o número é 0800 770 4140. Todas as ligações que forem encaminhadas para um atendente serão apagadas.
Para quem deseja entrar em contato com o chat da empresa, o link é https://servicosonline.cpfl.com.br/webchat/ChatPanel.aspx.
Se, por acaso, os canais de atendimento da CPFL não resolverem o problema, acione a Ouvidoria. O número é 0800 770 2735 e o horário de atendimento é das 8h às 18h.
Para quem deseja enviar um e-mail, o endereço é [email protected]. A Ouvidoria só deve ser procurada quando os demais canais de atendimento não solucionarem o problema.
Whatsapp CPFL
Existe dois números de telefone para contato direto da Companhia Paulista de Força e Luz (CPFL) via WhatsApp. São Eles:
- (19) 99908-8888 (clientes CPFL)
- (51) 99955-0002 (clientes RGE).
Salve os números no seu aparelho celular e inicie uma conversa com este contato. Assim que você enviar a primeira mensagem, o atendimento será iniciado com uma assistente virtual.
Se você não conseguir obter o que precisa via WhatsApp, ligue para o telefone SAC que informamos no tópico anterior.
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Sobre a CPFL
Sediada em Campinas, a CPFL Energia é um conglomerado brasileiro de energia elétrica.
Fundada em 16 de novembro de 1912, essa empresa é resultado de um conjunto de várias empresas e cresceu muito com o passar dos anos.
Por exemplo, no ano de sua fundação, essa empresa fornecia energia para as cidades paulistas de Botucatu, São Manuel e Dois Córregos.
No entanto, a CPFL já atendia mais de 687 cidades em 2018 e possuía mais de nove milhões de clientes.
Atualmente, essa empresa fornece energia para Rio Grande do Sul, São Paulo, Paraná e Minas Gerais. Em março de 2019, o valor de mercado da CPFL era de 30 bilhões de reais.
Equipe de redação do site Segunda Via de Contas tem como objetivo principal trazer dicas sobre temas relacionados a problemas financeiros.