Se sua conta de água Codau não chegou até a sua casa, não fique preocupado, pois, este texto te mostrará como conseguir a segunda via. Esse processo é bem simples e pode ser feito em sua casa, sem perda de tempo com filas.
Codau 2 Via Passo a Passo
Existem duas formas de emitir a segunda via da fatura da Codau (Companhia Operacional de Desenvolvimento, Saneamento e Ações Urbanas).
A primeira é pelo site da empresa, cujo link é http://www.codau.com.br/. Depois disso, procure a guia “Agência Virtual”, que fica no canto direito da tela.
Tenha em mãos o número do identificador, que fica na parte de cima das contas da Codau. Por fim, digite os dados solicitados e o acesso às contas estará disponível. Vale lembrar que esse serviço é gratuito.
Caso queira emitir a fatura pessoalmente, é possível se deslocar até a sede da Codau. O endereço é: Avenida Leopoldino de Oliveira, 3433, Uberaba-MG.
O setor responsável por resolver esse tipo de problema é o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor). Para acompanhar a Codau pelas redes sociais, siga o instagram @codauuberaba.
Telefones para contato Codau
Para esclarecer dúvidas sobre os serviços da Codau, procure a Central de Atendimento, cujo número é 0800-941-0115. A segunda opção é discar 115. Por fim, existe uma terceira opção, cujo número é 3318-7979.
Você também pode solicitar o reenvio da 2 Via Codau pela central de atendimento.
O atendimento fica disponível das 6h30 às 22h, de segunda à sexta-feira e nos fins de semana, das 7h às 18h. Por meio desses contatos, pode-se falar sobre qualquer serviço da Codau, com exceção daqueles que exigem quitação de taxas e apresentação de documentos.
Além dos contatos citados, também existe o Plantão Codau, cujo número é (34) 3326-8600. Esse canal de atendimento funciona aos fins de semana e permite que o consumidor peça serviços emergenciais.
Se quiser enviar uma mensagem para a Codau, acesse o link http://www.codau.com.br/faleConosco.php. Preencha as informações pedidas e digite sua mensagem.
Sobre a Codau
Fundada em 1966, a antiga Codau (Companhia de Águas de Uberaba) era uma sociedade de economia mista fundada pelo prefeito Arthur de Mello Teixeira. Em 1967, a empresa fez quase 9 mil ligações de água distribuídas em 22 setores do município de Uberaba. Naquela época, a Codau produzia 5mil m³ de água por dia.
Em 1998, a Codau manteve sua sigla, mas mudou seu nome para Centro Operacional de Desenvolvimento e Saneamento de Uberaba. Além disso, a empresa se transformou em uma autarquia da prefeitura.
Nos anos 2000, a empresa construiu várias unidades e, com o passar do tempo, modernizou o seu tratamento de água. Além disso, a Codau mudou novamente de nome e passou a se chamar Companhia Operacional de Desenvolvimento, Saneamento e Ações Urbanas.
Em 2018, o laboratório da Codau fazia, em média, 10 mil análises mensais em suas águas.
Equipe de redação do site Segunda Via de Contas tem como objetivo principal trazer dicas sobre temas relacionados a problemas financeiros.