Se você precisa verificar obter 2 via Sanasa, Campinas, mas não sabe o que fazer, não fique preocupado.
Este texto te ajudará a realizar essa tarefa de forma simples e rápida, sem perder tempo com filas. Basta seguir o passo a passo dos próximos parágrafos e seu problema será resolvido.
2 Via Sanasa – Passo a Passo
Para obter a 2 via Sanasa, é preciso acessar o Portal de Serviços, cujo link é http://www.sanasa.com.br/inicio/default.aspx. Entre na aba “Serviços” e depois, clique na aba “Segunda via da Fatura”.
Depois que fizer isso, o usuário cairá em uma página que exigirá o preenchimento de algumas informações. Informe o código do consumidor no primeiro campo (encontre-o em qualquer conta antiga da Sanasa).
Em seguida, informe o CPF ou CNPJ do titular da conta. Por fim, clique em “Consultar” e o acesso ao seu histórico de contas estará livre. Isso permitirá que você veja todas as suas faturas mais antigas da Sanasa.
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Além da opção de gerar a 2 via Sanasa, no site da Sanasa você conta conta os seguintes serviços:
- Pagamento de contas de água e esgoto;
- Consultas de débitos;
- Solicitação de serviços de infraestrutura;
- Inscrição e atualização de dados cadastrais;
- Solicitação de segunda via de conta;
- Solicitação de serviços de limpeza;
- Solicitação de ligação de água;
- Solicitação de serviços de manutenção.
Como parcelar conta de água na Sanasa?
A Sanasa oferece a possibilidade de parcelar a conta de água. Para isso, basta comparecer a uma unidade de atendimento da Sanasa, onde poderá solicitar o parcelamento.
Ao solicitar o parcelamento, será necessário apresentar o CPF ou o CNPJ, além de informar o número da conta de água. Após a solicitação, a Sanasa analisará o pedido e poderá autorizar ou não o parcelamento.
É importante destacar que o parcelamento da conta só poderá ser realizado se o valor da conta estiver em dia.
Sanasa Telefone 0800
O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) está disponível para esclarecer dúvidas ou receber reclamações e também para solicitar a 2 via Sanasa.
- Ligue para 0800-772-1195 Para obter a 2 via Sanasa ou então para 3735-5000 (atendimento apenas na cidade de Campinas-SP).
Esse setor está disponível 24 horas por dia, inclusive aos domingos e feriados.
Caso prefira os meios online, é possível enviar uma mensagem para a Sanasa.
O link do Fale Conosco é: http://www.sanasa.com.br/contato/contato.aspx?f=C. Ao entrar na página, informe o que está sendo pedido e digite a sua mensagem.
Além do SAC da Sanasa, a ouvidoria também está disponível para o público. Para falar com eles, entre no link http://www.sanasa.com.br/ouvidoria/contato.aspx?f=G.
Esse setor tem como objetivo resolver problemas que as outras áreas de atendimento da Sanasa não puderam solucionar.
Por isso, antes de entrar em contato com a ouvidoria, procure primeiramente o Fale Conosco ou então se dirija aos Postos de Atendimento.
A Sanasa não possui um número de telefone ou WhatsApp.
Para entrar em contato com a empresa, é necessário ligar para o 0800-7721195 ou enviar um e-mail para [email protected].
Sobre a Empresa Sanasa
Fundada em 1974, a Sociedade de Abastecimento de Água e Saneamento (Sanasa) foi uma das primeiras companhias hídricas a adicionar flúor no tratamento de sua água.
Essa ideia se propagou pelo Brasil e fez com que a porcentagem de cáries diminuísse muito.
Essa escolha trouxe um grande benefício para a população brasileira. Foi esse tipo de ideia que fez a Sanasa ganhar nome no mercado. Ela ganhou fama internacional por conta da qualidade de seus serviços.
Em 2015, os diretores executivos da Sanasa foram convidados para a uma reunião da ONU, em Nova Iorque. A empresa recebeu essa honraria por conta de sua integração no Movimento pela Redução de Perdas de Água na Distribuição.
Equipe de redação do site Segunda Via de Contas tem como objetivo principal trazer dicas sobre temas relacionados a problemas financeiros.